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58同城长春分公司销售精英篇之王东日

发布日期:2018-01-22
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"东日,来到3部后,用心服务二道区八里堡,经过他1年的精心开发,区域业绩不断突破,从最初的4万到8万、10万、14万、18万,不断突破新高,对待每一位经纪人都很用心,除此之外,东日在部门很有责任心,会积极帮助新人,分区域也是任劳任怨。”58房产三部主管邹月宁推荐理由。
毕业后第一份工作
2016年6月,毕业了。经过朋友的介绍,来到58同城,初到公司在商业部门做过一段时间,后转入58房产三部工作至今,期初,没有多想,只是抱着“先干着吧”的态度。
刚到公司,负责二道八里堡,一开始什么都不懂,对于“端口,精选,置顶等”都不是很清楚,第一次走店时是部门主管带着去,了解经纪人工作状态,后续开始推产品,“那时候也不懂,只知道给经纪人推送月度端口,忽略了季度端口,为此很多经纪人都不是很满意。更多原因还是对产品和经纪人都不是很了解。”
一度开始怀疑自己,是不是不太适合这个工作,但是刚毕业走入社会的他,真的就不想这么放弃。
持续地努力,会带给自己惊喜

为了快速的了解产品,东日每天打开网站和后台,对着产品手册,一个产品模块一个产品模块的了解,熟悉,铭记,渐渐地对产品有了更深入的认识,对经纪人群体也更加了解,工作渐渐的变得没那么吃力了。
为了尽量了解所辖区域的经纪人,东日每天早早的下到市场,为了多跑几家店,别人跑6家,他就跑10家,甚至是16家,有些偏远的店,也保证一周至少去三次,渐渐地所辖区域的经纪人知道58同城王东日,对于其服务也更加认同。
每一个门店,东日都是用心和时间一点一滴的渗透,在谈到走店印象最深的时候,冬日说“印象最深刻的是最初走店的时候,经纪人不认可,宁愿跨区开端口也不在我这开,开通后,经纪人也不需要我帮忙做任何事情,为了让这位经纪人认可我,我每天准时到店里主动问他有没有什么弄不明白的,最终,从一开始的无视我到渐渐的接受我,这个过程我用了一个半月的时间。现在我们是最好的朋友。”
东日不仅产品了解的透彻,在经纪人眼中,东日是一个腼腆但是却很踏实认真的人,虽然负责的区域很偏远,但是走店的次数一次没少,遇事很有担当。
勤奋+专业+用心,就是独特的销售技巧

从刚开始接触区域的懵懂,到现在的游刃有余,谈到有什么销售产品的独特技巧时,东日笑了,他说没什么技巧,靠的就是比别人更勤奋一些吧,无论是对产品的了解和掌握还是对经纪人的回访,做到比别人更勤奋一些。
除了勤奋,东日和我们分享,“针对不同经纪人,有不同的销售技巧,比如针对初到地产经纪行业的经纪人,拜访他们的时候,先和他们聊天,掌握一下他们的基本情况,入职多长时间了,听没听过58的端口,如果对58端口不是很熟悉,我会打开网站,针对不同板块进行介绍,讲授端口的作用。对于老经纪人,他们已经很了解58线的产品,我们要着重说的是58产品的优势,品牌优势等,让老经纪人更加信服。”但是有一点是一致的那就是东日对待每一位经纪人的细心和用心。
东日凭借自己勤奋和努力不断开拓自己所在的区域,从当初的100人到现在的300人,他知道每个人的名字,甚至和大多数人成为了朋友,正是他用心对待每一位客户,让他能够更加的游刃有余,在谈到有什么独特的销售技巧时,东日说没什么独特的销售技巧,“勤奋+专业+用心,这就是我的销售之道。”

担当·责任     更多的是客户的感动
在和东日的聊天中,不仅能够看出东日对待工作的认真,对待客户的用心,更多的是担当和责任,对待客户的问题和疑惑,第一时间解决,无论时间早晚,对待同事之间的困难,第一时间能够去帮助解决和承担,这些不仅体现在具体的事情上,更体现在日常。
在谈到有什么让他印象深刻的事情时,东日说,“如果一开始经纪人是客户,那现在更多的是朋友,记得有一次过生日,刚到店里,一位经纪人朋友就送给我一个蛋糕,整个店的人员给我唱生日歌,当时让我特别感动,因为不是每个人都能在意你的生日。平日里暖心的事情就更多了,到店递给我的一杯热豆浆,准备好的早饭,有时候留在那吃午饭......太多太多让我感动的事情”。
客户的感动带给东日更多的温暖,同事之间的鼓励让冬日更有动力,采访中,东日说的最多的就是,个人的业绩不仅仅来源于我,更多的是客户的信任,同事的帮助,就像一个大家庭一样,除此之外,还有家人的理解。

2017成长蜕变,2018不忘初心
谈到2017年自己的收获,东日说,“最大的收获是自己能力的提升,从最初的80万业绩,到现在154万业绩,这里边有自己的努力,更多的是客户的认可,同事的帮助,2018年马上到来,希望新的一年里,祝愿经纪人朋友们能多开单,挣大钱,祝愿58大家庭能够业绩突破新高,希望自己能够不忘初心,从心出发。
“只要有执着的梦想,坚持不懈的努力,我相信,余生的样子很美好”
——58同城长春分公司王东日

 
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